Koko tuotevalikoima edullisin hinnoin, lisä-alennusta kun ostat enemmän! Toimitus kaikkialle maailmaan. Lue lisää

 

 

Toimitamme kaikkialle maailmaan.

Tilauksesi toimitetaan perille Suomesta, missä ikinä oletkin.

Käytössä on useita toimitusmuotoja joista edullisinta ehdotetaan sinulle automaattisesti kohdemaan perusteella. Jos haluat nopeamman toimituksen tai  vaikkapa reaaliaikaisen lähetysseurannan netissä, voit helposti muuttaa toimitustapaa tilauksessasi. Helpottaaksemme valintaasi eri toimitusmuotojen välillä arvioidut kulkunopeudet näkyvät lähetyspäivästä laskettuna. Jotta välttyisit ikävältä yllätykseltä tilauksen lopussa, toimituskulut tulevat näkyviin heti kun olet valinnut kohdemaan, jo ennen yhteystietojesi täyttämistä.  

Hinnat ja verot on määritelty maittain. Euroopan unionin alueella, myös Suomessa, tuotteiden hinnat ja toimituskulut ovat verollisia eikä niiden lisäksi tule mitään lisäkustannuksia . Euroopan unionin alueen ulkopuolella sijaitsevien maiden hinnat ovat verottomia. Paikallinen viranomainen lähettää sinulle erillisen laskun tuontiveroista.

 

 

 

Hintamme ovat asteittain alenevia.

Mitä enemmän ostat, sitä vähemmän tuotteista maksat.

Kun lisäät tuotteita ostoskoriisi, huomaat saavasi alennuksen automaattisesti . Olemme ottaneet käyttöön alennusmekanismin jotta voisimme antaa sinulle toimituskuluja vastaavan alennuksen niin pian kuin mahdollista. Kanta-asiakasohjelman sijaan haluamme palkita kaikkia asiakkaitamme, aivan kuten lähikauppias joka antaa alennusta kun asiakas tulee kassalle useamman tuoteen kanssa. Olemme iloisia kun tulet verkkokauppaamme asioimaan ja haluamme myös näyttää sen. Kokeile lisäämällä tuotteita ostoskoriin nähdäksesi tilauskohtaisen alennuksesi.

 

 

 

Voit olla huoletta.

Sivumme ja maksutavat ovat suojattuja, ja palvelu henkilökohtaista.  Hoidamme kaiken.

Kotisivumme ovat erittäin turvalliset ja henkilökohtaiset tietosi pysyvät luottamuksellisina. Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille, joten voit rekisteröityä rauhassa. Lisätietoja turvallisuudesta ja tietosuojasta saat Tietosuojaosiosta . Voit myös tutustua sivujemme yleisiin käyttöehtoihin osiossa yleiset käyttöehdot.  Molemmat osiot ovat julkaistu englanninkielisinä : Tietosuoja " Privacy Statement " ja yleiset käyttöehdot " Terms of Use ". Ota yhteyttä jos haluat niistä suomenkielisen version.  

Käytämme PayPal verkkomaksupalvelua jotta voit maksaa ostoksesi turvallisesti luottokortilla, luottotoiminnolla varustetulla pankkikortilla tai oman PayPal-tilisi kautta. Maksutiedot salataan eikä tietojasi koskaan tallenneta . Maksutapahtuma käsitellään suoraan PayPal verkkomaksupalvelussa eikä meillä turvallisuussyistä ole pääsyä näihin tietoihin. Tämän vuoksi maksua koskevat tiedot kirjataan tilausta tehdessä erikseen PayPal verkkomaksupalveluun.

Asiantunteva tiimimme vastaa kysymyksiin henkilökohtaisesti. Palvelukielinämme ovat suomi, englanti ja ranska mutta puhumme myös ruotsia. Vaikka käytämme automaattisia sähköpostivahvistuksia niin tiimimme seuraa tilauksesi kulkua jatkuvasti. Pidämme sinut ajan tasalla tilauksesi eri vaiheista ja vastaamme milellämme jos sinulla on kysyttävää. Voit ottaa meihin veloituksetta yhteyttä sähköpostitse tai Skype nettipuhelinpalvelun kautta. Vastaamme mahdollisimman pian, ottaen huomioon mahdolliset aikaerot. Olemme Suomessa : GMT +2 .

Kun olet tehnyt tilauksen ja olemme vastaanottaneet maksun PayPal maksupalvelun kautta niin tilauksesi käsitellään välittömästi. Voit luottaa siihen että tilauksesi toimitetaan mahdollisimman pian ja ilmoitamme sinulle heti kun lähetys on matkalla luoksesi. Kulkunopeudet riippuvat valitsemastasi toimitustavasta. Päivystämme kunnes tilaus on saapunut perille ja olet tyytyväinen ostokseesi .

 

 

 

Jos kohtaat ongelmia.

Sinä, ja tuotteiden ja palvelujen laatu on meille tärkeintä !

Jos tuote tiukoista laatukriteereistä huolimatta on viallinen, ota yhteyttä kahden viikon kuluessa tilauksen vastaanottamisesta . Riippuen missä maassa olet saatamme pyytää sinua palauttamaan sen meille. Lähetämme sinulle uuden tuotteen veloituksetta heti kun tuotteen vika on vahvistettu , ja korvaamme myös mahdolliset palautuskulut. Oikeus korvauksiin edellyttää aina että saat meiltä vahvistuksen ennen minkään tuoteen palauttamista meille.

Jos muutat mielesi etkä halua käyttää tilaamaasi tuotetta, sinulla on kahden viikon palautusoikeus. Heti kun olemme vastaanottaneet tuotteen avaamattomana ja myyntikuntoisena, hyvitämme tuotteesta maksamasi summan. Kun kyseessä on mielenmuutos, emme hyvitä toimitus- tai palautuskuluja. Oikeus hyvityksiin edellyttää aina yhteydenottoasi ja että saat meiltä vahvistuksen ennen minkään tuoteen palauttamista meille.

Jos haluat perua tilauksen, on se mahdollista ennen lähetystä. Heti kun tilauksesi on lähenyt ja matkalla luoksesi, meidän on mahdotonta enää pysäyttää sitä. Olemme kuitenkin aina valmiita keskustelemaan jotta löytäisimme oikeudenmukaisen ratkaisun.

Jos et jostain syystä saa tilausta tehtyä tai et yksinkertaisesti halua tehdä ostosta verkkokauppamme kautta, otamme myös vastaan tilauksia sähköpostitse ja maksuja pankkisiirrolla. Ota yhteyttä tai lähetä meille tilauksesi yhteystietoneen ja tuotteineen.

Poikkeustapauksissa tilauksesi voi peruuntua sinusta huolimatta, ja siinä tapauksessa saat siitä tiedon ja täysimääräisen hyvityksen välittömästi . Kohdemaasi tuontimääräyksiin voi tulla muutoksia ilman erillistä ilmoitusta ja yleensä meille ilmoitetaan asiasta huolitsijan kautta viimeistää lähetyksen yhteydessä. Tilanteissa jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai ylivoimaisen esteen sattuessa , hoidamme asian tapauskohtaisesti ja pyrimme aina oikeudenmukaisiin korvauksiin.

Joka tapauksessa jossa et ole täysin tyytyväinen ostokseesi tai saamasi palveluun, ota meihin rohkeasti yhteyttä ! Mielipiteesi on meille tärkeä ja olemme siitä kiitollisia. Palautteesi käsitellään huolella ja se auttaa meitä palvelemaan sinua entistä paremmin.